Умови використання

(далі — "Умови")

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ці Умови регулюють відносини між власником сайту та застосунку https://www.mealyno.com/app (далі — «Сервіс») та користувачем, який отримує доступ і використовує функціонал.

1.2. Користування Сервісом означає повну й безумовну згоду з усіма положеннями цих Умов.

2. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕНЬ (ПОВЕРНЕННЯ НЕ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ)

2.1. Невідкличність платежів. Кошти, сплачені за доступ до Сервісу, підписок або окремих функцій, є невідкличними та не підлягають поверненню.

2.2. Повернення коштів не здійснюється незалежно від того, чи користувач використав Сервіс повністю, частково або не використовував взагалі.

2.3. Виключення. Єдині виключення — випадки, передбачені законодавством України, або рішення Провайдера на власний розсуд.

3. ОСВІТНІЙ ХАРАКТЕР ПОСЛУГ

ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ:

Наші рекомендації НЕ є медичною порадою, діагнозом або методом лікування. Уся інформація надається виключно з освітньою метою. Перед істотними змінами харчування консультуйтесь із лікарем або дієтологом.

4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА КОНТЕНТ, ЗГЕНЕРОВАНИЙ ШІ

4.1. Застереження щодо ШІ. Сервіс використовує технології штучного інтелекту для генерації контенту (рецепти, плани харчування, рекомендації тощо). Користувач визнає, що такий контент може містити неточності або неповноту.

4.2. Відсутність відповідальності. Провайдер не несе відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки, шкоду здоров’ю або інші наслідки від використання або неможливості використання AI-контенту.

4.3. Ризик користувача. Користувач використовує AI-контент на власний ризик і зобов’язаний самостійно перевіряти критично важливу інформацію (алергени, обмеження, медичні рекомендації).

5. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

4.1. Форс-мажор. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі форс-мажору, який неможливо було передбачити чи запобігти.

4.2. Воєнний стан. З огляду на роботу Провайдера в Україні, воєнний стан та бойові дії визнаються форс-мажором.

4.3. Наслідки. Через форс-мажор Провайдер не гарантує безперебійну роботу Сервісу; це не є підставою для повернення коштів чи претензій.

6. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Для детальної інформації про обробку персональних даних перегляньте нашу Політику конфіденційності.

5.1. Збір даних. Провайдер збирає: ідентифікаційні дані (ім’я, email), дані використання (логіни, IP, тип пристрою), платіжні дані (обробляються платіжними провайдерами).

  • Ідентифікаційні дані: ім’я, email (під час реєстрації).
  • Дані використання: логіни, IP-адреса, тип пристрою, активність.
  • Платіжні дані: необхідні для оплат (обробляються платіжними провайдерами).

5.2. Цілі обробки: доступ до функціоналу, оплати й інвойси, покращення сервісу, технічні повідомлення та оновлення.

  • Надання доступу до функціоналу сервісу.
  • Опрацювання платежів та інвойсів.
  • Покращення роботи сервісу та аналіз збоїв.
  • Надсилання технічних повідомлень та оновлень.

5.3. Захист даних. Провайдер вживає технічні й організаційні заходи для захисту персональних даних.

7. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

6.1. Зміни Умов. Провайдер має право змінювати Умови в односторонньому порядку. Нова версія діє з моменту публікації.

6.2. Застосовне право. Відносини регулюються законодавством України.

6.3. Вирішення спорів. Спори вирішуються шляхом переговорів, а за відсутності згоди — у суді за місцезнаходженням Провайдера.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов, звертайтесь:

Email: support@mealyno.com
Website: https://www.mealyno.com

Additional Information:

Додаткова інформація: для деталей про обробку персональних даних перегляньте Політику конфіденційності.

Останнє оновлення: 06.04.2026

Мова